ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の会員情報の流出・サービス停止について

「ふるさとチョイス」の会員情報の流出について

ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の運営事業者(株式会社トラストバンク)への不正アクセスにより、会員の個人情報が流出したことが判明しました。

※上記は、現時点で確認できている、外部に流出した個人情報の件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があります。

・同じパスワードを使っている他のサービスは、パスワードを変更してください。

・ふるさとチョイスや稲美町を名乗るメール、SMS、電話、郵便にご注意ください。

・不審なリンクは開かず、個人情報やパスワードを入力しないでください。

・稲美町がカード情報や口座番号を、電話やメールで尋ねることはありません。

ご自身の情報が含まれているかは、運営事業者の窓口でご確認ください。

＜問い合わせ窓口(寄附者様)＞

株式会社トラストバンク

E-mail：toiawase@trustbank.co.jp

最新情報は、下記リンクをご覧ください。

稲美町が利用する、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」運営事業者(株式会社トラストバンク)のシステムへ不正アクセスの疑いがある事象を検知したことに伴い、10月19日月曜日15時50分頃から一部のサービス利用が停止されています。

ふるさとチョイスサイト
ふるさとチョイス連携パートナーサイト(au PAY ふるさと納税、ふるラボ、KABU&ふるさと納税、Vふるさと納税、ふるさと納税デパート、マルイふるさと納税、ケアネットふるさと納税、ニフティふるさと納税)

これに伴い、稲美町でも10月19日月曜日までに寄附をいただいた一部の方の情報を確認することができません。書類、払込取扱票、返礼品のお届けにお時間がかかる可能性がありますが、ご理解いただきますようお願いいたします。